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365bet体育平台开户浦东局“三免服务”回归社区

2015年11月19日

365bet体育平台开户浦东局以服务为切入点,推出“三免服务”,强化回归社区,实现业务发展和服务效益双提升。一是免费提供测速服务,为用户提供上门测速,服务用户高带宽需求,增强用户感知。二是免费提供综合布线引导,为用户提供上门室内综合布线方案引导,解决部分用户因布线原因光纤不能入户的难题。三是免费提供7*24小时通信咨询服务主要是在有条件的社区设立常驻服务点,公布服务人员和服务热线,让社区用户足不出户享受一站式服务的便利。下一步,浦东局还将延伸“三免服务”内容,包括服务人员离开客户家时顺手帮客户带走垃圾、社区服务点代收客户快递等一系列贴心服务。

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